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Risposte
Dove trovo Anno e Numero di prenotazione?
Anno e Numero si trovano sul foglio prenotazione rilsciato dal CUP (quello con il codice a barre in testa) o sul foglio di delega ritiro referto rilasciato dallo sportello prelievi di Laboratorio Analisi.
Di seguito alcuni esempi:
Non riesco a vedere/scaricare il referto
Le versioni più recenti di alcuni browser (Chrome, Firefox, Edge) aprono nativamnete i PDF.
Altrimenti per poter vedere il referto è necessario avere un software capace di leggere i file PDF.
Suggeriamo Adobe Acrobat Reader oppure Foxit Reader.
In alcuni casi si sono riscontrati errori di file corrotto o danneggiato con Adobe Reader 7, che si risolvono con l'aggiornamento ad una versione diversa.
Potete scaricare le ultime versioni dei software dai rispettivi siti seguendo i collegamenti qui sotto:
Ho il software per leggere i PDF ma nel browser non vedo niente
Probabilmente c'é un problema di configurazione nel browser del plugin dedicato ai PDF.
Provare a disinstallare e reinstallare il software che legge i PDF.
Oppure provate a seguire questi passi:
  1. scaricate il referto nel vostro computer
  2. aprite il programma che legge i PDF
  3. dal programma fate File->Apri... e indicate il referto (referto.pdf)
Modalità di accesso al servizio